短视频代举报
@作品代处理
不少用户在刷视频号时,常看到一些直播间或短视频以“清仓”“工厂直销”“亏本引流”等名义,将商品价格压到极低,甚至低于市场正常成本价,这种“低价卖货”到底违不违法?如果遇到恶意低价倾销或假货,又该怎么举报?今天一文说清。
并非所有低价都违法,如果是商家正常促销、清理库存,且商品来源正规、质量合格,属于合法经营,但如果存在以下情况,就可能触碰法律红线:一是以明显低于市场成本的价格持续销售,目的是排挤竞争对手,这涉嫌违反《反不正当竞争法》中的“低于成本价倾销”;二是销售的商品是假冒伪劣、侵权产品,即使价格再低,也违反《产品质量法》和《商标法》;三是通过虚假宣传、诱导下单后不发货、发空包或货不对板,则涉嫌消费欺诈。
如果你在视频号上遇到这类低价卖货行为,证据固定是关键,建议第一时间保存直播间截图、商品链接、聊天记录、付款凭证等,然后通过视频号内部渠道举报:在相应视频或直播间点击右上角“...”,选择“投诉”,按提示选择“低价引流”“虚假宣传”或“售假”,也可在微信“腾讯110”小程序提交更详细的举报信息。
如果涉及金额较大、人数众多,或情况复杂,比如商家已失联、虚假主体信息难以追溯,单靠个人举报可能效率不高,可以考虑寻找专业团队协助处理,一些专注于电商维权或知识产权保护的律师事务所、消费者权益维权机构,能帮你梳理法律依据、代发律师函、甚至在必要时协助向市场监督管理局或法院提起投诉与诉讼,专业团队尤其适合应对批量化的劣质低价商家,或需要跨平台调取证据的疑难案件。
视频号低价卖货不一定违法,但一旦涉及倾销、假货或欺诈,请果断收集证据,先走官方举报通道,若效果不佳,不妨借助专业力量,让违规商家付出代价,也保护自己和更多消费者的权益。
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