短视频代举报
@作品代处理
前段时间,我在视频号上看到一个直播带货，主播信誓旦旦说是正品大牌折扣，价格低得离谱，我一时心动下了单，结果收到的东西是劣质仿品，而且根本联系不上卖家，更糟的是，我下单的链接几天后就失效了，直播间也关了，钱打了水漂，气到睡不着。
被骗后,我第一反应就是找视频号平台投诉，打开微信，在视频号页面找到“投诉”入口，选择“诈骗”类别，上传了聊天记录、转账截图和收到的假货照片，但等了三天，只收到一条系统回复：“已提交相关部门处理。”之后便石沉大海，我又尝试拨打腾讯客服，语音转了好多次，始终找不到人工入口。
后来我意识到,光靠平台内部投诉效率太低，于是我转而向12315投诉，因为微信支付属于腾讯公司，而腾讯的工商注册地在深圳，所以拨打0755-12315并说明情况，工作人员帮我登记了，我也在黑猫投诉平台提交了详细材料，把主播账号、订单号、聊天记录都贴上去，这些公开投诉渠道会给商家和平台施加压力。
但最让我头疼的是,一些证据自己根本不知道怎么整理，比如如何固定直播录屏、如何找到骗子背后的公司信息，这时朋友建议我找专业团队协助处理，我联系了一家做网络纠纷维权的公司，他们有专门的法律顾问和调查员，帮我梳理了证据链，还出具了一份法律函件发给微信支付方，要求冻结对方资金，虽然花了一点服务费，但比我自己乱投诉有效得多。
如果你也被视频号骗了钱,第一时间保存所有证据；先走平台投诉和12315；如果自己搞不定，果断找专业维权团队，别因为怕麻烦就放弃，每一分被骗的钱都值得追回来。
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