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在快手上购物已经成为日常生活中不可或缺的一部分，有时候因为种种原因，店铺可能会延迟发货或不发货，这给消费者带来了困扰，为了保护消费者的权益，我们应采取以下措施：
我们要明确什么是投诉和举报，投诉是针对商家提供的服务不满意所提出的请求，而举报则是针对商家的行为进行监督和纠正，在快手上举报店家不发货，需遵循特定流程。
1、在快手搜索框中输入店铺名称或店铺ID，点击搜索结果中的店铺页面。
2、点击右下角的“举报”按钮，该按钮通常位于评论区下方。
3、在弹出的举报对话框中，选择“不发货”，并填写具体理由，如“收到的商品与订单描述不符，商品质量问题”。
4、点击“提交举报”，系统将发送举报申请至相关部门进行审核。
5、审核员将在规定时间内对举报进行处理，若为违规行为，相关部门将进行处罚并通知商家整改。
快手上有不少商家遵守法律法规，但也有些商家存在违规行为，在举报前，请先通过其他渠道了解商家的信誉度，以免盲目举报。
我们在举报时需保持冷静，避免情绪化，同时尊重他人权利和隐私，避免过度举报，快手上的商品和服务至关重要，因此需遵守相关法规和道德规范，遇到不发货情况应及时举报，以维护自身合法权益。
通过合理使用举报功能，我们可以有效地维护自己和他人的权益，让购物变得更加便捷和安全。
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