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1、投诉渠道
2、投诉注意事项
3、监督机制
4、投诉渠道
在数字化时代,小红书已成为人们购物的重要平台,随着用户数量的增加,一些商家和商品信息可能存在不实或违规情况,给消费者带来困扰,为了保障消费者的权益,维护网络环境的健康,特发布以下小红书购物违法行为举报指南。
举报渠道:
1、点击右上角“我”,选择“举报”。
2、上传截图或者视频,描述违法行为。
3、在弹出的对话框中填写您的联系方式,提供详细的信息和证据。
4、等待工作人员处理,一般会在2个工作日内回复您。
投诉注意事项:
1、投诉时应客观真实,不要夸大事实。
2、对于举报的情况,我们承诺会严格保密,并在确保隐私安全的前提下进行调查处理。
3、如果有疑问或需要进一步了解,可以联系我们的客服。
监督机制:
我们将对收到的举报进行核实,对于符合规定的违法行为,我们会依法进行处罚;对于涉及犯罪的,我们将按照法律法规进行处理。
投诉渠道:
如果您发现其他问题,可以拨打我们的投诉电话或者关注我们的官方公众号,随时向我们反馈。
让我们一起守护小红书购物环境的公正与公平,共同营造一个诚信、健康的购物环境。
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