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我们应该了解快手平台的规定和流程,根据快手官方发布的规则,用户如果发现商品未按时发货,可以按照以下步骤进行处理:
1、打开快手App,进入“我的”页面。
2、点击“反馈”,选择“商品投诉”或“服务投诉”。
3、在弹出的对话框中,填写你的联系方式、订单号等信息。
4、详细描述你遇到的问题,并提供相应的截图或视频证据。
5、提交投诉后,快手平台会尽快处理你的请求,并及时通知你是否收到回复。
需要注意的是,快手并不接受匿名投诉,因此在提交投诉时,应该尽量提供真实的个人信息,以便平台能够更好地调查问题。
我们也应该提高自己的安全意识,避免在未经核实的情况下购买商品,也可以关注快手官方发布的信息,了解最新的政策和公告,以保障自己的权益。
快手作为一款受欢迎的电商平台,确实存在一些不发货的情况,只要我们有正确的渠道和方法,就能够有效地解决这些问题。
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